Términos y condiciones
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Bienvenido a Radia. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación y los servicios proporcionados por Radia.
Al registrarse, acceder o utilizar Radia, el usuario acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.
1. Descripción del servicio
Radia es una plataforma dirigida a profesionales de la odontología que permite gestionar pacientes, crear y consultar órdenes de estudios, acceder a resultados y estudios radiográficos, compartir información relacionada con dichos estudios y consultar información sobre comisiones.
Radia funciona como una herramienta de gestión y comunicación entre el profesional odontológico y los servicios de diagnóstico ofrecidos por Radia.
2. Registro y cuenta
Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
El usuario deberá informar a Radia si detecta un acceso no autorizado o cualquier uso indebido de su cuenta.
3. Uso de información de pacientes
El usuario declara que cuenta con la autorización, legitimación o base legal correspondiente para registrar y gestionar información de sus pacientes mediante la plataforma.
El usuario deberá utilizar la información de los pacientes únicamente para fines profesionales y relacionados con la atención odontológica y los servicios de diagnóstico correspondientes.
El usuario es responsable de la información que registra, consulta o comparte mediante Radia.
4. Estudios y resultados
Los estudios, imágenes radiográficas, informes y demás resultados disponibles mediante Radia tienen como finalidad apoyar el trabajo profesional del odontólogo.
La información proporcionada por Radia no sustituye el criterio, evaluación o decisión profesional del odontólogo responsable del paciente.
5. Compartición de información
Las funcionalidades de Radia pueden permitir al usuario compartir órdenes, estudios, imágenes radiográficas o resultados con las personas correspondientes.
El usuario es responsable de verificar que la información sea compartida únicamente con destinatarios autorizados y para fines legítimos.
6. Comisiones
Cuando corresponda, Radia podrá mostrar al usuario información relacionada con sus comisiones o beneficios derivados de los servicios realizados.
La información mostrada en la aplicación estará sujeta a los registros y condiciones comerciales aplicables a cada profesional.
7. Uso adecuado de la plataforma
El usuario se compromete a:
- Utilizar Radia de manera legal y profesional.
- No proporcionar información falsa o engañosa.
- No utilizar la plataforma para acceder, modificar o divulgar información de terceros sin autorización.
- No intentar vulnerar la seguridad de la aplicación.
- No utilizar la plataforma para fines distintos a los previstos por Radia.
- Mantener sus credenciales de acceso bajo su responsabilidad.
8. Disponibilidad del servicio
Radia procurará mantener la aplicación disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad o circunstancias fuera del control de Radia.
9. Propiedad intelectual
La aplicación Radia, incluyendo su software, diseño, nombre, logotipos, interfaces, contenidos y demás elementos, pertenece a sus respectivos titulares y se encuentra protegida por la legislación aplicable.
El uso de la aplicación no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
10. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales y de la información gestionada mediante Radia se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
Consultar Política de Privacidad
11. Modificaciones
Radia podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, funcionalidades o requisitos legales.
Cuando corresponda, se informará al usuario sobre cambios relevantes.
12. Terminación de la cuenta
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta de acuerdo con los mecanismos disponibles en la aplicación o mediante los canales de contacto establecidos por Radia.
Radia podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista incumplimiento de estos términos, uso indebido de la plataforma o cuando sea necesario para proteger la seguridad de los usuarios y del servicio.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Correo electrónico: info@radia.com.ec
Sitio web: radia.com.ec
14. Aceptación
Al utilizar Radia, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.